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Mentions Légales & Politique de Confidentialité

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), les informations ci-dessous précisent l'identité des différents intervenants dans le cadre de la réalisation et du suivi du site internet https://opticien-le-boulou.fr.

1. Éditeur du site

Le site internet est édité par la société LG EXPANSION (SUD OPTIQUE), SAS (Société par actions simplifiée) au capital social de 8 000,00 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Perpignan sous le numéro SIREN 478 218 548.
Siège social : 58 Avenue Général de Gaulle, 66160 Le Boulou
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR48 478 218 548
Téléphone : 04 68 83 36 36
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

2. Directeur de la publication

Le Directeur de la publication du site internet est Monsieur Gaëtan Reyraud, en sa qualité de représentant légal de l'entreprise.

3. Profession réglementée

L'activité d'opticien-lunetier est une profession réglementée soumise aux dispositions du Code de la santé publique.
Numéro ADELI / RPPS : 10008706888
Numéro FINESS de l'établissement : 662697192

4. Réalisation du site

Le site internet a été créé par l'agence de création de sites web et graphisme cliquez-la.com (Jonathan FAUVEAU).

5. Hébergement du site

Le site est hébergé par la société OVH SAS.
SAS au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
Téléphone : 1007 (ou +33 9 72 10 10 07) — Site web : https://www.ovh.com

Protection des Données Personnelles

Dans le cadre de son activité, la société LG EXPANSION (SUD OPTIQUE), dont le siège social est situé au 58 Avenue Général de Gaulle, 66160 Le Boulou, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». SUD OPTIQUE attache une grande importance au respect de la vie privée et n’utilise ces données que de manière responsable, confidentielle et dans une finalité précise.

1. Données personnelles collectées

Sur le site https://opticien-le-boulou.fr, deux types de données sont susceptibles d’être recueillies :

  • Les données transmises directement : Ce sont les données que vous nous adressez directement via le formulaire de contact ou par email. Dans le formulaire de contact, les champs « Prénom », « Nom », « Magasin » et « Email » sont obligatoires.
  • Les données collectées automatiquement : Lors de vos visites, une fois votre consentement valablement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de consultation, votre adresse IP, ainsi que le type et la version de votre navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

2. Utilisation des données et finalités

Les données transmises directement sont utilisées dans le but de vous recontacter et de répondre à votre demande.
Les données de « web analytics » sont collectées sous forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymisées) via Google Analytics, nous permettant de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et d'éventuelles erreurs afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.
Ces données sont exclusivement utilisées par SUD OPTIQUE (et son responsable de traitement) et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

3. Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est recueilli de façon libre, claire et sans équivoque (via les boutons et cases à cocher dédiés).

4. Durée de conservation

Les données personnelles collectées sont sauvegardées pour une durée maximale de 3 ans.

5. Cookies utilisés

Voici le détail des cookies déposés sur le site :

  • Cookies Google Analytics : Mesure d'audience et analyse statistique (Web Analytics).

6. Vos droits et contact

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit de consultation, de modification, de portabilité ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre responsable du traitement :
Responsable du traitement : M. Gaëtan Reyraud
Téléphone : 04 68 83 36 36
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Adresse postale : SUD OPTIQUE, 58 Avenue Général de Gaulle, 66160 Le Boulou

En cas de litige non résolu, vous disposez également du droit de former une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Politique de confidentialité – Services RCS

Dans le cadre de la fourniture de services de messagerie enrichie (RCS – Rich Communication Services), SUD OPTIQUE collecte et traite des données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

7.1. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées dans le cadre du service RCS incluent notamment :

  • Les numéros de téléphone des destinataires.
  • Le contenu des messages RCS (texte, images, vidéos, liens, boutons).
  • Les données de performance (livraison, ouverture, interaction).
  • L’identifiant de l’émetteur (marque, entreprise, etc.).

7.2. Finalités du traitement

Les données sont traitées aux fins suivantes :

  • Fourniture du service RCS et envoi des communications pour le compte des clients,
  • Suivi des performances des campagnes (statistiques, rapports),
  • Lutte contre la fraude, les abus ou les usages non conformes,
  • Respect des obligations légales, notamment en matière de conservation et de sécurité.

7.3. Base légale

Le traitement des données repose sur : l’intérêt légitime de SUD OPTIQUE à fournir et sécuriser le service, et le consentement préalable des destinataires, tel que requis par la réglementation en vigueur.

7.4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (opérateurs télécoms, prestataires de routage RCS, hébergeurs) dans le strict cadre de la fourniture du service, ainsi qu’aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.

7.5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de leur collecte, sauf obligation légale ou intérêt légitime justifiant une conservation plus longue (ex. : obligations fiscales ou de sécurité).

7.6. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de leurs données. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

7.7. Sécurité

SUD OPTIQUE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données traitées dans le cadre du service RCS.